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Spedizioni e Consegna
Le spedizioni, salvo diversi accordi, saranno effettuate a mezzo trasportatori definiti a cura di eshop.dely-chef.com o sua delegata. In questo caso, e solo quando e' addebitato il costo di spedizione, la merce viaggia a nostro rischio.
In caso di furto/smarrimento eshop.dely-chef.com si impegna ad inviare un nuovo prodotto e, ove lo stesso dovesse essere indisponibile e/o esaurito, proporra' un diverso prodotto, ma con caratteristiche equivalenti, con facolta' per il cliente di non accettare tale nuovo prodotto e richiedere l'emissione di nota di credito relativa al prodotto stesso.
Nell'ipotesi che il trasportatore sia incaricato a qualsiasi titolo dal cliente, eshop.dely-chef.com non sara' responsabile della perdita e/o avaria del prodotto fin dal momento della consegna della merce al vettore presso i propri magazzini.
Le tipologie di spedizione che eshop.dely-chef.com effettua sono:
- Corriere Espresso (fino a 15 Kg)
- Posta Raccomandata
Il costo del Corriere Espresso è di € 12.00.
Il costo della Posta Raccomandata è determinato automaticamente in base al peso complessivo della merce acquistata: visualizzando il contenuto del Carrello sarà possibile in ogni momento (mediante il pulsante "Costi di Spedizione") controllare il costo delle varie tipologie di spedizione.
Il tempo di consegna, puramente indicativo (potra' subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilita' in genere o per atto delle Autorita'), e' di circa:
- 3-5 gg lavorativi dalla data dell'ordine per la Posta Raccomandata;
- 24 ore dalla data dell'ordine per il Corriere Espresso*.
Attenzione!
Affichè il Corriere possa consegnare la merce entro le 24 ore è necessario che l'ordine venga pagato entro le 11.30 del mattino.
Si ricorda che i corrieri espressi consegnano dal Lunedi al Venerdi dalle 9.00 alle 19.00. Il sabato non consegnano. Inoltre è necessario fornire un numero di telefono valido, anche cellulare.
* Si ricorda che per le Isole, la spedizione potrebbe impiegare 2 o 3 giorni per essere consegnata.
La consegna, avverra' negli orari di ufficio: dalle ore 8.30 alle ore 12.30; dalle 15.30 alle ore 19.30, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedi' al venerdi'.
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